LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật — Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật để giữ an toàn mọi thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và...

Mã hóa SSL trên toàn bộ nền tảngTuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu cá nhânQuyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầuChính sách minh bạch về chia sẻ thông tinBảo mật giao dịch với MoMo, ZaloPay và VNPay
no789 Chính Sách Bảo Mật — Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Lý Do

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, hãy liên hệ qua một trong ba kênh bên dưới. Chúng tôi phản hồi yêu cầu bảo mật trong vòng bảy mươi hai giờ làm việc và cung cấp bản sao dữ liệu hoặc xác nhận xóa ngay khi quy trình xác minh hoàn tất.

Đội ngũ trực tuyến

Live chat 24/7

Nhóm hỗ trợ trực tuyến xác minh danh tính và chuyển yêu cầu đến bộ phận bảo mật. Thời gian phản hồi trung bình dưới hai phút trong giờ cao điểm, phù hợp cho câu hỏi nhanh về dữ liệu tài khoản hoặc cookie.

Email [email protected]

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư kèm số tài khoản và ảnh chụp CMND hoặc CCCD để xác minh. Đội ngũ pháp lý trả lời trong bảy mươi hai giờ với bản sao dữ liệu hoặc xác nhận thay đổi.

Biểu mẫu trực tuyến

Điền tên đầy đủ, email đã đăng ký và mô tả yêu cầu trên trang Liên Hệ của chúng tôi. Hệ thống tạo ticket tự động và gửi thông báo qua email khi nhóm bảo mật bắt đầu xử lý.

CƠ CHẾ MINH BẠCH

Sáu Cột Mốc Bảo Vệ Dữ Liệu Trên no789

Chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật nhiều lớp để bạn yên tâm rằng thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay cùng hoạt động tại bàn...

Mã hóa end-to-end

Mọi gói dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ no789 đều được mã hóa SSL TLS 1.3, ngăn bên thứ ba đọc thông tin đăng nhập, số tài khoản ngân hàng hoặc số dư ví điện tử trong quá trình truyền.

Kiểm soát truy cập vai trò

Chỉ nhân viên được ủy quyền trong bộ phận thanh toán và bảo mật mới xem dữ liệu nhạy cảm. Mỗi lần truy cập được ghi log với dấu thời gian, địa chỉ IP và lý do, giúp chúng tôi theo dõi và ngăn chặn rò rỉ nội bộ.

Kiểm toán định kỳ

Đội ngũ bảo mật nội bộ quét cơ sở dữ liệu ba tháng một lần để phát hiện quyền truy cập bất thường, cookie lạ hoặc thay đổi không được phê duyệt. Báo cáo kiểm toán được lưu trữ hai năm và cung cấp theo yêu cầu của cơ quan quản lý.

Chính sách lưu giữ rõ ràng

Dữ liệu tài khoản hoạt động được giữ suốt thời gian bạn sử dụng dịch vụ. Sau khi bạn đóng tài khoản, chúng tôi lưu hồ sơ giao dịch năm năm để tuân thủ pháp luật, sau đó xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống sản xuất.

Quyền truy cập và sửa

Bạn có thể yêu cầu bản sao JSON chứa toàn bộ thông tin chúng tôi lưu về bạn hoặc yêu cầu chỉnh sửa tên, địa chỉ email, số điện thoại bất cứ lúc nào qua live chat hoặc email [email protected].

Thông báo vi phạm

Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, chúng tôi thông báo qua email trong vòng hai mươi bốn giờ, mô tả phạm vi vi phạm, biện pháp khắc phục và hướng dẫn bảo vệ tài khoản của bạn.

SO SÁNH CÁC TRANG

Tính Nhất Quán Giữa Các Trang Chính Sách

Chúng tôi duy trì bốn trang pháp lý riêng biệt — Điều Khoản Dịch Vụ, Chính Sách Bảo Mật, Chính Sách Cookie và Quy Tắc Cá Cược — để tách biệt các...

01

Chính Sách Bảo Mật

Giải thích dữ liệu nào chúng tôi thu thập khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, cũng như cách chúng tôi lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân.

02

Điều Khoản Dịch Vụ

Quy định hợp đồng giữa bạn và no789, bao gồm quyền truy cập tài khoản, hành vi bị cấm, quy trình đóng tài khoản và giải quyết tranh chấp.

03

Chính Sách Cookie

Mô tả loại cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn, mục đích sử dụng chúng và cách bạn tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

04

Quy Tắc Cá Cược

Chi tiết cách chúng tôi tính toán kết quả cá cược tại sportsbook, bàn live casino và phòng slot, bao gồm quy trình hủy vòng cược và chính sách hoàn tiền.

05

Quyền sở hữu trí tuệ

Nằm trong Điều Khoản Dịch Vụ, phần này nêu rõ quyền tác giả đối với giao diện, logo no789 và nội dung do chúng tôi tạo, đồng thời cấm sao chép trái phép.

06

Quy trình khiếu nại

Được trình bày trong cả Điều Khoản Dịch Vụ và Quy Tắc Cá Cược, hướng dẫn bạn gửi khiếu nại qua email hoặc live chat và thời hạn chúng tôi phản hồi.

07

Thay đổi chính sách

Mỗi trang pháp lý có dấu thời gian phiên bản ở cuối; khi chúng tôi cập nhật nội dung, chúng tôi thông báo qua email và lưu trữ phiên bản cũ để bạn so sánh.

ĐIỂM NỔI BẬT

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật

Chính sách bảo mật của chúng tôi không chỉ là văn bản pháp lý mà còn phản ánh cách chúng tôi thiết kế hệ thống tài khoản, quy...

Bảng điều khiển dữ liệu cá nhân Trong mục Tài Khoản, bạn xem lịch sử đăng nhập...
Xác thực hai yếu tố tùy chọn Kích hoạt 2FA qua ứng dụng Google Authenticator hoặc SMS...
Thông báo email tự động Mỗi khi bạn đổi mật khẩu, cập nhật số điện...
Chế độ ẩn danh phiên làm việc Chọn Chế Độ Riêng Tư trong cài đặt để chúng...
Quyền truy cập API cho đối tác Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng...
Lưu trữ sao lưu địa lý Chúng tôi sao lưu cơ sở dữ liệu hàng đêm...

Giải Đáp Về Bảo Mật Dữ Liệu

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu tên tài khoản thanh toán để đối chiếu lệnh rút tiền sau này.

Có, gửi yêu cầu qua email [email protected] kèm số tài khoản và ảnh CMND. Chúng tôi xóa thông tin cá nhân trong bảy ngày làm việc nhưng giữ lại hồ sơ giao dịch năm năm để tuân thủ quy định pháp lý về chống rửa tiền.

Không, chúng tôi không bán thông tin cá nhân. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết với đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay để xử lý giao dịch và với cơ quan quản lý khi có yêu cầu pháp lý chính thức.

Chúng tôi đặt cookie phiên để nhớ ngôn ngữ và trạng thái đăng nhập, cookie phân tích để đo lưu lượng trang và cookie bảo mật để phát hiện đăng nhập bất thường. Bạn tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng chức năng cốt lõi.

Có, mọi bản ghi tại bàn live casino, phòng slot và sportsbook được mã hóa AES-256 trên đĩa và SSL TLS 1.3 khi truyền giữa trình duyệt và máy chủ, ngăn bên thứ ba đọc số tiền đặt cược hoặc kết quả của bạn.

Có, nếu hệ thống phát hiện đăng nhập từ địa chỉ IP hoặc thiết bị chưa xác minh, chúng tôi gửi email cảnh báo ngay lập tức kèm liên kết để khóa tài khoản. Bạn cũng bật xác thực hai yếu tố để tăng bảo mật.

Chúng tôi giữ lịch sử giao dịch năm năm kể từ ngày bạn đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu kiểm toán tài chính. Sau năm năm, mọi bản ghi thanh toán được xóa vĩnh viễn khỏi cơ sở dữ liệu sản xuất và sao lưu.